Die Website bietet kostenlose Webinare, Videos und Broschüren, die zu mehr als 20 Themen wie rechtlichen Grundlagen, Logistik und Online-Marketing von über 15 Fachexperten aus dem privaten und öffentlichen Sektor kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Das Wissensportal wird basierend auf Nutzerfeedback kontinuierlich weiterentwickelt.

Das Einkaufsverhalten der Deutschen hat sich in den letzten Jahren rapide verändert. Während vormals der stationäre Einzelhändler Produktauswahl und Preis vorgab, kann der Kunde von heute online auf eine schier unendliche Produktauswahl aus der ganzen Welt bei vollständiger Preistransparenz zurückgreifen. 60% aller europäischen Kunden kaufen heute online ein, und Covid-19 hat diesen Trend weiter befördert. Dem gegenüber stehen lediglich 30% des deutschen Einzelhandels, die online verkaufen. Laut einer aktuellen Studie des DIHK mit ibi research haben 60% aller stationären Händler keine Digitalisierungsstrategie und sehen sich nur mittelmäßig für eine Digitalisierung gerüstet. Wichtige Hemmnisgründe sind dabei ein Mangel an Zeit (54%) und Know-How (33%), vor allem in den Bereichen soziale Medien, Online-Marketing, Datenschutz und Softwaresysteme.

Quickstart Online adressiert dieses Defizit durch die Bereitstellung umfangreicher kostenloser Lerninhalte von unabhängigen Fachexperten in einem zentralen Wissensportal.

Quickstart Online ist eine gemeinsame Initiative des Handelsverband Deutschland (HDE), der Händlerorganisation „Händler helfen Händlern“, Amazon und dem Handelsblatt.

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